Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Сб: с 10:00 до 14:00

Гарантия на контрактные двигатели: что вам важно знать?

Что такое гарантия на контрактный двигатель?

Гарантия — это наша уверенность в качестве продаваемых двигателей и кпп. Мы даем четкие инструкции по установке и обслуживанию при этом не ограничиваем вас в выборе места установки вашего двигателя или кпп. Все наши агрегаты не имеют пробега по РФ и являются контрактными, при получении у вас будет документ для постановки автомобиля на учет!

Сколько длится гарантия?

  • Стандартный срок — 30 дней с момента покупки/получения.
  • Для дизельных двигателей — 30 дней
  • Для бензиновых двигателей — 30 дней
  • Для АКПП – 30 дней
  • Для МКПП – 30 дней

На что распространяется гарантия?

Мы гарантируем исправную работу основных узлов:

  • Блок цилиндров и его компоненты
  • Основные механизмы двигателя
  • Критические узлы и детали
  • Внешние компоненты (стартер, генератор, компрессор)

Что не входит в гарантию?

Важно понимать, что гарантия не распространяется на:

  • Повреждения из-за неправильной установки
  • Неисправности из-за плохого обслуживания
  • Механические повреждения при авариях
  • Проблемы из-за использования некачественных расходников

Как сохранить гарантию?

Для того чтобы гарантия оставалась действительной, нужно:

  • Установить двигатель соблюдая наши рекомендации.
  • Не разбирать то, что мы промаркировали до запуска двигателя.
  • Регулярно менять масло и фильтры.
  • Следовать инструкциям по эксплуатации
  • Не проводить самостоятельный ремонт

Что делать при проблемах?

Если у вас возникли неполадки в период гарантии:

  1. Свяжитесь с нами — позвоните или напишите вашему личному менеджеру если что-то пошло не так!
  2. Предоставьте фото видео — опишите на видео проблему и пришлите менеджеру.
  3. Получите решение — ремонт или замена!

Важные моменты

  • Возврат товара возможен в течение 30 дней при обнаружении скрытых дефектов.
  • Документация — все гарантийные обязательства прописаны в договоре.

Наши обещания

Мы гарантируем:

  • Честное информирование о состоянии двигателя.
  • Оперативное реагирование на обращения.
  • Качественный ремонт или замену при подтверждении гарантии.
  • Профессиональную поддержку на всех этапах.

Помните: гарантия — это ваша защита и наша ответственность. Мы всегда на связи и готовы помочь в решении любых вопросов!

Остались вопросы? Наши менеджеры проконсультируют вас по всем деталям и помогут оптимальный вариант для вашего автомобиля.

Наши контакты

Россия, 140090, Дзержинский

ул. Лесная, 36

Пн-Чт: с 9:00 до 18:00

Пт: с 9:00 до 17:00

Сб: с 10:00 до 14:00

Воскресенье выходной

Пишите, мы онлайн

Остались вопросы? Наши менеджеры проконсультируют вас по всем деталям и помогут подобрать оптимальный вариант для вашего автомобиля.