Гарантия на контрактные двигатели: что вам важно знать?
Что такое гарантия на контрактный двигатель?
Гарантия — это наша уверенность в качестве продаваемых двигателей и кпп. Мы даем четкие инструкции по установке и обслуживанию при этом не ограничиваем вас в выборе места установки вашего двигателя или кпп. Все наши агрегаты не имеют пробега по РФ и являются контрактными, при получении у вас будет документ для постановки автомобиля на учет!
Сколько длится гарантия?
Стандартный срок — 30 дней с момента покупки/получения.
Для дизельных двигателей — 30 дней
Для бензиновых двигателей — 30 дней
Для АКПП – 30 дней
Для МКПП – 30 дней
На что распространяется гарантия?
Мы гарантируем исправную работу основных узлов:
Блок цилиндров и его компоненты
Основные механизмы двигателя
Критические узлы и детали
Внешние компоненты (стартер , генератор, компрессор)
Что не входит в гарантию?
Важно понимать, что гарантия не распространяется на:
Повреждения из-за неправильной установки
Неисправности из-за плохого обслуживания
Механические повреждения при авариях
Проблемы из-за использования некачественных расходников
Как сохранить гарантию?
Для того чтобы гарантия оставалась действительной, нужно:
Установить двигатель соблюдая наши рекомендации.
Не разбирать то, что мы промаркировали до запуска двигателя.
Регулярно менять масло и фильтры.
Следовать инструкциям по эксплуатации
Не проводить самостоятельный ремонт
Что делать при проблемах?
Если у вас возникли неполадки в период гарантии:
Свяжитесь с нами — позвоните или напишите вашему личному менеджеру если что-то пошло не так!
Предоставьте фото видео — опишите на видео проблему и пришлите менеджеру.
Получите решение — ремонт или замена!
Важные моменты
Возврат товара возможен в течение 30 дней при обнаружении скрытых дефектов.
Документация — все гарантийные обязательства прописаны в договоре.
Наши обещания
Мы гарантируем:
Честное информирование о состоянии двигателя.
Оперативное реагирование на обращения.
Качественный ремонт или замену при подтверждении гарантии.
Профессиональную поддержку на всех этапах.
Помните: гарантия — это ваша защита и наша ответственность. Мы всегда на связи и готовы помочь в решении любых вопросов!
Остались вопросы? Наши менеджеры проконсультируют вас по всем деталям и помогут оптимальный вариант для вашего автомобиля.
Заказать звонок